L'Arte della Guida: è la capacità di variare il tipo di informazione
da comunicare scegliendo quella più adatta all'uditorio.
È l'abilità di esporre in maniera semplice ma
precisa. È l'abilità di permettere al visitatore
non solo di guardare, ma di vedere e di capire. È un'arte
che, se è ben esercitata, rimane invisibile ma, quando
è assente, allora è fin troppo evidente! European Federation of Tourist Guide Associations |